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国产软件难以逃脱用户习惯的“怪圈”

国产软件难以逃脱用户习惯的“怪圈”

转帖http://www.sciencetimes.com.cn/col38/col95/article.htm1?id=63516
“没有什么比习惯的力量更强大(Nothing is more powerful than habit.)。”这是古罗马著名诗人、长篇叙事诗《变形记》作者奥维德(Ovid)的一句名言。

    说到办公软件,恐怕很多人想到的就只有Word、Excel、Powerpoint,早年接触电脑的人可能会闪现出WPS,那也只是想到而已,说到使用却是寥寥无几。对于个人用户而言,谁又会来关心国产办公软件的发展呢?即便是有一点爱国情怀和支持国货的信念,也要按照MS Office的使用习惯标准衡量好坏。

    这其中的根本原因就在于:习惯的力量。

    在美国拥有72项专利,产品已在美国、日本、台湾等地销售,被中国科技部和中央级权威媒体评价为世界第一套集成Office软件的永中Office,是我国新兴国产办公软件的代表之一。在去年的省级政府采购中,以合理的价格优势和富有创新性的产品功能,赢得了国产办公软件市场占有率第一的荣誉。然而,在比MS Office便宜三分之二、在国产软件中定价最高的价格策略下,永中Office并没有打败MS。永中Office的创始人、总经理曹参曾说,永中挑战的不仅是微软,还有连微软自己都无法推动的市场惯性。这句话的深刻含义,值得我们深入地揣摩。

    在永中看来,用户的使用习惯问题实际上有两个层面上的理解:一种是低层面上的满足,另一种则是更高层面上对产品本质和理念的哲学解读。

    永中明白,软件研发出来是给人用的。让用户从第一眼就熟悉它、认识它,甚至能在使用的时候像写作高手用词一样地信手拈来,这一点,正是永中眼中理解的在低层面上满足用户不必花费用重新学习的考虑。那么永中Office又是如何做到的呢?打开一套永中Office,你会发现它的界面与你熟悉的办公软件相似,并且它在第一层界面上的菜单键和功能键在排列位置上、按纽顺序上都和MS相同。永中曾为此做了巧妙的比喻:办公软件市场的竞争如同体操比赛,兼容微软是必须要做的“规定动作”。

    由于多年形成的历史原因,微软培养了牢固的用户习惯,同时也铸造了错误的用户习惯,这使得用户习惯成了办公软件厂商很难再突破甚至难以逃脱的“怪圈”。微软一直没能很好解决的问题就是集成。而这一点,恰恰被永中发现了,又恰恰由这个不服输不认命的曹参用一套真正的Office产品永中集成Office给纠正了。以前,我们习惯输入文字就打开Word、打表格就点开Excel、做演示文档就用Powerpoint,而且,你不觉得这样做有什么不对的,其实你错了!永中Office超越微软的一个最大创新特点,就是它将这原本就是一个整体的文字处理、电子表格和简报制作集成在了一个EIO文件里,同时做到了一套操作界面、一套菜单和功能键、一套数据库,实现了不同文件格式间的数据共享,这才是真正的Office产品。
人才和策略不一样,是最不容易被对手模仿的......

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“习惯的作用”不应被过于夸大

人们几乎都认为国产Office软件不被接受的主要原因是用户习惯。但很少有人深思这样一个问题:为什么大家习惯微软的Office?我天天使用Excel和Word以及PowerPoint,我觉得大家不原意用国产Office软件的关键原因不是习惯不习惯。

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引用:
Originally posted by YellowRiver at 2005-11-1 08:17 AM:
人们几乎都认为国产Office软件不被接受的主要原因是用户习惯。但很少有人深思这样一个问题:为什么大家习惯微软的Office?我天天使用Excel和Word以及PowerPoint,我觉得大家不原意用国产Office软件的关键原因不是 ...
你可以试着用一下微软以外的办公软件,永中Office,使用时间长一点,你就会发现“习惯的力量”了,更会发现国产Office软件能够生存并且红火发展的原因了!

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但实际上,如果我们一开始安装的就是永中,大家也会一样的用。换微软,别人一样用不惯。就是习惯了一个软件,就懒的去换了。

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发现我贴这贴比网站主页上的要早一点儿....

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晨清:我不是不知道EIOffice...

晨清:你一定认为我不了解永中Office,其实,永中2003版的时候我就知道了,我的机器里早就安装了EIOffice2004增强版SP3,而且是正版的,它的功能我基本上都知道,我还是你们的ZZJYH呢,但是.....!!!

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引用:
Originally posted by YellowRiver at 2005-11-1 02:35 PM:
晨清:你一定认为我不了解永中Office,其实,永中2003版的时候我就知道了,我的机器里早就安装了EIOffice2004增强版SP3,而且是正版的,它的功能我基本上都知道,我还是你们的ZZJYH呢,但是.....!!!
谢谢对永中的关注!呵呵,ZZJYH是不是“ZJJYH"!?

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引用:
Originally posted by 晨清 at 2005-11-1 02:55 PM:



谢谢对永中的关注!呵呵,ZZJYH是不是“ZJJYH"!?

怎么对起暗号来了?
想办法破解.......

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是“ZJJYH"!

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中国计算机教育出了问题

  我是最早的一批计算机教师。
  我在1998年发表个人论文,以及在学校全面实施计算机培训的时候,都是极力推金山WPS的,一直到2000年,我工作转到广东,已经培养了很多的WPS操作者(教师和学生)。但是非常遗憾,自从采用了省编、国编教材之后,不得不转向MS Office。
  我个人的努力是失败的。
  一直到今天,很多教师,一直习惯于使用金山WPS2000。早期相当一部分学生,也保留着这个习惯。
  我认为国家的计算机应用教育是失败的。实际上在无偿为微软OS和微软Office做培训。这已经不是什么“习惯不习惯”的问题,而是国家体制上的根本问题了。对于很多根本没用过Office,根本“没有习惯”的人来说,习惯是后天的。
  个人言论:在一定意义上,中国人,缺乏日本人和韩国人的民族智慧。DVD(软件)是这样,手机(软件)是这样,几乎一切标准,都唯老外之命是从。

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引用:
Originally posted by sxmwd at 2005-11-2 07:17 PM:
  我是最早的一批计算机教师。
  我在1998年发表个人论文,以及在学校全面实施计算机培训的时候,都是极力推金山WPS的,一直到2000年,我工作转到广东,已经培养了很多的WPS操作者(教师和学生)。但是非常遗 ...
中国有句老话“十年风水轮流转”,你现在回想当年“WPS"风光无限的时候,也许N年后也有人象你一样回想“MS"风光无限的时候。

如果连勇气都没有了,我们还能做什么呢?

另外,强列抗议“中国人,缺乏日本人和韩国人的民族智慧”,看“大长今”了吗,看到先前的朝鲜对中国有多崇拜吗,难道那个时候是“韩国人,缺乏中国人的民族智慧”?在经济发展上现在的中国是走过一段时间的弯路,哪个国家和民族没有发生过这样的事呢?还是那句话“十年风水轮流转”。

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引用:
Originally posted by sxmwd at 2005-11-2 06:17 PM:
  中国计算机教育出了问题

  我是最早的一批计算机教师。
  我在1998年发表个人论文,以及在学校全面实施计算机培训的时候,都是极力推金山WPS的,一直到2000年,我工作转到广东,已经培养了很多的WPS操作者(教师和学生)。但是非常遗憾,自从采用了省编、国编教材之后,不得不转向MS Office。
  我个人的努力是失败的。
  一直到今天,很多教师,一直习惯于使用金山WPS2000。早期相当一部分学生,也保留着这个习惯。
  我认为国家的计算机应用教育是失败的。实际上在无偿为微软OS和微软Office做培训。这已经不是什么“习惯不习惯”的问题,而是国家体制上的根本问题了。对于很多根本没用过Office,根本“没有习惯”的人来说,习惯是后天的。
  个人言论:在一定意义上,中国人,缺乏日本人和韩国人的民族智慧。DVD(软件)是这样,手机(软件)是这样,几乎一切标准,都唯老外之命是从。
前面的我都赞同,不过后面的一句话我就不赞同,中国人缺乏的不是智慧,而是一种观念,缺乏的是一种拼搏的理念........
    中国的底子太差。几千年的财富,在近代被瓜分完了。日本人和中国打了二次,二次都从中国捞到了大批金银。他们把这些东西拿回去大力地发展国家教育,虽然说二战时日本人被打成了废墟,但他们用我们的钱教育出来的人还在,他们的科技走到了前面是可以理解的,另外二战时他们利用活人做实验,对他们的生物科学研究有很大的作用。。。

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