微软到底是不是金山的敌人？
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微软到底是不是金山的敌人？
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『』 2002-04-04 14:28:23 仨 仁
仍然拿微软当对手
近日，有媒体报道，最近国家某部委一次性购买了15000套金山WPS。该媒体这样说明：金山WPS再次击败微软Office，从而笑傲国内市场。国家对民族软件业的支持是实实在在的，而且国家也极力鼓励国产软件业能够积极地进行国际软件标准认证，为出口赢得一个干净利落的通行证。
随着中国加入世贸组织，政府采购正版软件进入了一个明朗期。早在几年前，国内某大银行系统花费几百万元人民币采购UCDOS3.0，使得当时加密风正浓的国内软件市场，头一回出现了不加密的中文操作系统。其后，政府或大型企业在软件方面的采购保持了低调，一方面同风行的盗版潮有关；另一方面，国内对软件知识产权的认识还不够清楚，政府采购似乎成了一句空谈。如果不是微软在2001年底的北京市政府采购中几乎全军覆没，政府采购也许不会如此清晰地成为金山今后几年内的“救命稻草”。
回首金山的市场攻略，在2000年以前，尤其是WPS2000推出之时，一直坚持走民族软件产业道路的金山公司市场策略直指微软的Office97。同WPS专业版相比，几乎没有被去掉什么功能的金山WPS家庭版，在低端市场与Word97拼概念，这两种产品的结果是在盗版市场的夹击下，双双销声匿迹。微软推出.net计划，金山也跟着出现了包括WPS.net在内的一系列“.net”。同样地，这些寿命并不长的产品在2001年没有火多久，就消失了。
在盗版市场上与微软抢天下，金山显然不够这个资格。在国内，使用盗版Office软件的人群比盗版WPS的用户多得多。与微软比拼了多年个人消费市场的金山，多年斗争的结果是：在国内的通用文档格式中，WPS文档所占的比重越来越小。铺天盖地而来的doc文档，被盗版软件变成了市场上事实的标准。
也许，金山需要沉思：自己的对手究竟是谁？
雷军在前不久曾经公开说过，目前，WPS目前的销售收入当中，零售市场和大客户的比例是8：2。而雷军自己也应该知道，目前，国内的零售市场上，因为盗版的猖獗，曾经在金山公司占据根基地位的产品——WPS，在零售市场上的前景并不乐观。
无论是否把微软作为自己的直接对手，金山都曾经陷入过这样一个怪圈：痛恨盗版软件市场在繁荣，又期待着依靠盗版市场的兴盛，使WPS成为市场标准的办公软件。这家惯于在软件市场上攻城掠地，并破坏即定的圈内游戏规则的软件公司，面对政府采购的大单时，还是不得不把目光收回到当年用于起家的产品上来。
在这时，金山虽然仍旧拿着微软在说话，但显然，他们已经找到了丰满自己羽翼的新途径。
市场之争？标准之争？
“政府有300万公务员，至少需要300万套办公软件，未来5年，这就构成了300亿元的市场。这其中与金山相关的产品大概有100亿元，金山应该能拿到的有10个亿左右。”在去年年底的北京市政府采购中初尝甜头的雷军充满了信心。虽然金山在2001年的软件销售额还不到1亿元，但政府采购的市场空间，给了雷军和金山一个可以自由发挥的“幻想空间”。在他期待的3～5年内，这10亿元的销售额，将由政府采购来实现。
在讲上面这番话的时候，雷军是否记得，本来名不见经传的永中Office在北京的政府采购中也签得了不小的单子，从而一举成名？
雷军预计2002年金山的销售额是这样分配的:金山毒霸占30％，金山词霸20％，接下来是WPS、游戏软件，这些加起来应该占金山总销售额的95％左右。
擅长市场营销的金山去年凭着金山毒霸，在单机版杀毒软件市场上迅速取得了第三的位置，并把矛头直指目前排名第一的宝座。2001年，被杀病毒软件厂商煽动起来的“病毒经济时代”，着实让金山火了一把。
正当WPS将在大家的视野里消失时，北京市政府采购唤醒了它。一次次对WPS系列软件保持了低调，却仍然掩饰不住金山对政府这个大客户的热情，原来机会就在眼前。在金山2002年的规划中，金山分拆成四个事业部，WPS业务占了首要地位，同时，金山决定更加大力度开拓企业级市场。这个做惯了消费市场的金山，将会把什么样的风格带入到企业级客户市场？
一位在媒体工作的资深编辑最近收到了老友带着WPS文档附件的一封电子邮件。邮件中这样写道：我电脑中的文字处理软件现在已改用WPS，请以后不要再给我发送doc文档，谢谢。
如同当初正使用Word97的用户收到了Word2000编辑出来的文档时，多数情况下都无法打开一样，这时候，兼容与标准问题就浮出了水面。
一般来说，行业市场与消费市场比较明显的不同，就是软件的兼容性比较差，对使用环境要求比较严格，并且，因为标准问题，一个行业通用的某种软件标准，很难被新进入的标准替代。比如，直到今天，相当多的出版社、报社的排版业务，仍然使用着Windows3.1系统下运行的早期的方正排版系统。对于行业市场来说，市场的建立，就是标准的建立。一旦标准建立了，就是通吃整个市场的局面。而政府采购，也恰恰类同于行业市场。
在媒体报道中，微软因为“出价太高”而导致了在几次进行的政府采购活动中落马。微软高级公关经理张飒英的回答是：“我们不可能出那么高的价。我们支持政府信息化建设，对于这样的大客户，软件价格还可以再谈。”
去年11月，因为中关村整机厂商纷纷改装Linux操作系统，并有媒体报道了北京市有关部门采购操作系统软件时，微软出价过高而落败的内容，张飒英做了以上回答。在其后的北京市政府采购中，微软的Office照样被WPS和永中Office挑落马下，而理由，除了一个出价过高以外，还有一项就是“态度傲慢”。
无论报道是否属实，我们都有理由相信，这时，民族信息产业发展这个概念更占了上风。一个行业的标准，理应由国内企业进入并制定。这给了我们一个暗示：政府将推广并成为标准的文档格式，显然不会由微软这样的国外厂商来制定。
政府采购，不可能在一台电脑上同时安装永中Office和WPS两种软件，也不可能在将来出现不同地域政府机构间，因为文档格式不兼容而造成沟通困难的情况。之所以在北京市政府的采购中出现两种软件都有采购，更多的可能是在二者中选一，然后，成为即定标准。而最终成为标准的产品，也将会随着政令的下达，普及全国。对金山来说，获得这个标准，是目前最需要完成的工作。
转战
在市场之争转变为标准之争的同时，我们也发现，金山WPS更直接的竞争对手，已经换成了永中Office。因为血统问题，微软很自然地被挡在了门外，金山等于进入了一个安全的竞争环境。而实现标准的统一，对金山来说又是一个巨大的难题。如果解决了这个难题，金山面对的，就将是一个与盗版绝缘的纯净市场。这对任何一家软件厂商来说，都是一个巨大的诱惑。
WPS一贯兼容读取Word的doc文档，虽然读取效果比较勉强；而兼容doc文档，也是永中Office的优势所在。微软一贯摆出老大姿态，自己的Office版本并没有对WPS稍有兼容。微软依靠Windows统一了桌面操作系统，而真正让微软获得巨大利润的，却是运行于该平台下的Office办公软件。不同版本编辑的doc文件不能向下兼容，使得在全球市场取得了大胜利的doc文档竟然没有成为世界性的文档标准，取而代之的是未经授权、无法改动其内容的PDF文档，和一直通用于打印语言的PS文档。这也许是微软的一次失败。这个失败，也给了WPS制造标准的机会。
WPS软件几乎仅仅流行于国内的现状，也定义了这套软件将要面临机遇和制定行业标准的方向。对软件出口来说，它能够得到利润的可能微乎其微，远远不如金山家族的其他产品。但是，如果WPS能够做到定制国内行业标准，在雷军眼中将出现的10亿元的、属于金山的大单中，WPS无论如何也将是其中最大的功臣。与微软这么多年关于民族观的口号战争，最后决定命运的仍然还是“国产”这两个字。虽然是胜了，但决定权并不在自己，这也将让金山在今后的两三年内，在企业级客户的市场行为中，过一段如履薄冰的日子。
与其向微软低头，不如转战微软还没有能力把握的市场。毕竟，绕过一个暗礁，比炸掉一个暗礁来得更容易、更轻松些。现在，面对的新对手还比较弱小，在永中Office面前，渐渐在学习行业用户市场攻略的金山可以悄悄地微笑了。
